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一周后,供销社的汽车下乡便民网点。三个穿着花衬衫的男子,正围在店里唯一的展车,不停敲敲车门,拍拍引擎盖,已经折腾两个多小时。「师傅,这车发动机噪音怎么这么大,是不是发动机不行?」「再让我试驾一圈呗,刚才没试清楚爬坡怎么样呢。」「这车真能拉600公斤货?我不信,试驾的时候拉满粮食看看呗。」三人你一眼我一语,就把销售耗着。销售小张陪着笑脸,心里急得火烧火燎。旁边一对真正想买车的夫妻,见那三人折腾这么久,又听到他们嘴里说着这里质量不行,那里发动机有毛病。犹豫了半天,还是摇着头走了。一上午下来,这几人光试驾就试驾了五六次,配置也看了无数遍,最后中午时候才丢下一句『再考虑考虑』,转身就走了。而真正的意向客户,一个也没留住。同样的事情,另外两个试点网点也在上演。这还不是最让人头疼的。一个自称刚买了红星小康的男子,开着一辆红星小康天天堵在网点。拍着车门大喊大叫,说车买来开了不到一周就坏了,变速箱异响,厂家不给修。不管销售怎么解释,怎么检测,他就是不听,就停在网点门口,看到想看车的就说红星的车是垃圾。乡镇市场本就爱看热闹,被他这么一闹,所有人都觉得这个新牌子肯定有问题。不远处茶馆的几位大妈,也不断说着自己儿子买了红星厂的车,没开几天就坏了,血汗钱都亏没了。「厂长,情况太糟糕了!」晚上,李雪给杨浩打电话,声音满是疲惫。「三试点的网点,这一周就卖出一台车,那些人天天来蹲点,试驾,闹售后。」「报警也没用,人家说自己是正常看车,正常维权,管不了。」「现在每天一开门,就有几个人轮流看车试驾,供销社本来人手就不足,根本抽不出精力接待真正的客户。」杨浩沉默片刻道:「我知道了,别慌,这是意料之中的事。」「王万顺不敢来硬的,只能用这些下三滥的事拖着我们。」「我这边会支援一组人过来,把闹售后的车拖到办事处,给他们免费修好,再送两次保养。」「要是再闹,直接走法律程序,至于赖在网点看车试驾的,不用管他们,让供销社的工作人员把精力放在意向客户上。」「可是……这样下去,试点根本打不开局面啊!」李雪焦急道。「而且乡镇本就对官方的服务不满,要是供销社不管他们不服务,还是会闹的。」原本以为通过供销社合作的方式,打开山城市场局面,可现在,看起来没什么用啊!「别急,这场战斗不会短时间结束的。」杨浩冷静道:「前线先稳住,我这边已经开始布局。」「用不了多久,山城会主动帮我们解决掉王万顺的!」挂了电话,杨浩揉了揉发酸的太阳穴,目光落在桌角那份西南市场周报上。王万顺的这些手段,确实阴的没边,但也在意料之中。他清楚2010年微面市场的竞争规则,价格战丶渠道战丶抹黑战,无所不用其极。而长安丶五菱这些头部品牌,没有亲自下场干这些脏活,而是默许甚至扶持王万顺这样的本地地头蛇,企图用最低的成本把新品牌扼杀。以为把战场限定在山城,就能困死红星厂。但他们不知道,但杨浩从一开始就没打算只靠供销社网点打赢这场仗。前线的拉锯只是暂时的,真正的胜负手,永远在产品本身。……「叫马厂长来一趟办公室。」杨浩拿起电话给生产线说道。不到五分钟,马国栋就推门走进来,身上还有些机油味,这段时间他一直泡在生产线,产能稳步提升。「厂长,现在我们日产能已经能稳定在110了,品控也没问题。」马国栋笑着道。「110台的产能?」杨浩抬头看着马国栋道,「那倒是挺不错的,辛苦了。」
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